所谓敬业，是一个道德的范畴，是一个人对自己所从事的工作负责不负责的态度。敬业就是人们在某集体的工作中，严格遵守职业道德的工作态度。敬业，不一定是在一些大事上面来去体现一个人对自己职业有多么的热爱，反之，在一些小小的事情上，都能无时无刻的用心关注，因为用心，是很让人感动的一件事，在生活和工作上也会常常遇到一些敬业的人，在此，我要感谢一位深圳到香港物流公司的操作部的同事，她负责跟我的深圳到香港物流公司订单，昨晚因为我一个客户出的一票货，报关资料出了问题，货又很急到香港赶航班入仓，而客户又下了班，这个事情就由客户的同事跟进，和一个不是熟悉报关资料的客户确认和重复的去对报关资料的细节，我的同事一直忙到晚上8点多还没吃饭，直到晚上11点多打电话给我，说货物顺利安排好，可以准时赶上航班。在这个过程中，沟通起来是比较困难的，但是我们心系客户的货，耐心及时的去处理，也说明了一个问题，我们做得还不够完美，应该下班前再次确认资料有没有完善，防范于未然，就不会发生让我的同事饿着去工作，我些许内疚和感谢她，因为在她身上，我看到了敬业这两个字，在深圳到香港物流公司这行业里，她的敬业精神是值得我们学习的，无论是客户大意还是疏忽，等等各种原因而不能让货物到达目的地，我们都要好好检讨一下自己是否有做到客户没有想到的，因为每个深圳到香港物流公司的客户都是因为信任才会选择我们，而我们就要用百分百的敬业来回馈客户。

业务主管 陈泽平

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